黨史學習教育開展以來，武漢市武昌區把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容和突出抓手，堅持問題導向，立足群眾需求，抓好“五個著力點”，推動實踐活動走深走實，督促全區各街道、各單位和全體黨員干部把學史明理、學史增信、學史崇德的成果轉化為服務群眾的實際行動，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。

抓“一老一小”

聚焦服務“一老一小”，在托幼、教育、養老、醫療、安全、心理健康、生活便利等方面給予更多幫助。

區委主要領導領辦“全區養老服務覆蓋面大提升”項目，確定在和平大道與前進路交匯處新建區級大型養老中心，建筑面積2.6萬平方米，計劃設置500張以上養老床位，現已完成打樁基工程﹔60歲以上（含）老人意外傷害險已於6月8日正式生效，已接收報案100余起，受理案件48起，已成功賠付案件18起，老人受益金額9.2萬元﹔為90歲以上老人每人每月提供200元居家養老服務補貼﹔助餐補貼現已在全區30個老年食堂實現全覆蓋，助餐服務86496人次。

依托青少年宮開展春節多彩公益課程200節、青少年法治宣傳教育229場次、心理健康講座52場，累計服務近4000人次。開展個案咨詢176人次，護航青少年身心健康。在全區30個社區開展暑期托管項目，在長城匯開辦全市首家樓宇白領職工子女免費托管班，推出600余節精品課程，服務近4萬人次，有效緩解了雙職工、外來務工人員子女假期看護難題。打造“小魚看世界”成長體驗營等團青活動品牌，不斷豐富青少年校外實踐活動。持續推進“希望伴飛計劃”“情暖童心”等項目實施，開設“樂學堂”微光行動公益課程，為城市流動兒童捐資助學。常態化開展“精准扶貧青春行”，邀請社會各界愛心人士為“雙結雙促”留守兒童累計募捐20余萬元。面向特殊青少年和留守兒童開展慈善關愛活動4場，服務人數12萬余人。

抓特殊群體

聚焦生活困難群眾，持續保障特殊困難群體每日居家護理一小時服務，截至8月底，已服務17280人次﹔為500余名“三無”、高齡、失能失智等老人進行評估，每月提供100-800元居家養老服務補貼，提供“三助一護”居家養老上門服務40余萬次﹔投入80萬元完成240戶低保低收入、納入分散供養、市級特困服務補貼對象中的高齡、失能、殘疾老年人家庭開展適老化改造，切實改善老年人居家生活照護條件。

聚焦快遞、物流等新興領域和快遞小哥、網約配送員等新業態從業人員，新增“完善新就業形態勞動者服務保障”實事項目，建成46個“江城蜂巢”，發揮工會“職工之家”、“愛心驛站”等服務陣地作用，為快遞員、網約配送員為代表的新就業形態勞動者提供飲水、休息、飯菜加熱、如廁、充電、避雨等服務，改善工作條件，解決“在路上”的問題，讓新就業形態勞動者感受到“家”的溫暖。通過走訪調研、電話訪談、組織座談等多種方式了解快遞網點及快遞小哥需求，組織開展快遞網點就業對接、法律和維權服務講座、職業技能培訓、專場核酸檢測等有針對性的專業服務，精准解決快遞網點和從業人員的“急難愁盼”問題，不斷提升快遞從業群體的獲得感和幸福感。

抓時間節點

緊抓端午節、中秋節等重要時間節點，集中推出暖心惠民舉措，開展系列為民服務活動。

黃鶴樓街道彭劉楊路社區政通體苑小區於2008年建成入住，屬於轄區老舊小區，1-3棟房屋牆面有大面積脫落現象，存在安全隱患。為讓群眾度過一個安康祥和的端午假期，彭劉楊路社區黨委立即啟動應急預案，聯系施工隊對其進行局部排險。5月25日，施工隊對政通體苑小區牆面脫落進行了排危處理，對於開裂、起泡的牆面進行了大面積切割剝落，避免因惡劣天氣等原因，外牆脫落砸車傷人，威脅居民的生命財產安全。政通體苑物業負責人將一面錦旗送到社區，代表小區居民對社區積極主動作為、盡心解決群眾難題表示由衷感謝。

9月16日上午，在水果湖街道與武漢愛康國賓健康體檢管理有限公司黨支部聯合舉辦的“共享中秋·暖蜂行動”專場健康體檢義診活動現場，53名身穿工作服的快遞員、送餐員等手拿體檢表，有序排隊，逐項進行體檢。“通過全面的健康檢查，幫助大家及時了解自身健康狀況，提前預防疾病風險，讓快遞從業者們在繁忙緊張的工作中感受到來自黨組織的溫暖，有更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。”水果湖街道快遞行業流動黨員黨支部書記、“外賣小哥”郭鋒說。

抓關鍵環節

牢牢把握優化營商環境的路徑抓手和關鍵環節，縱深推進政務服務“極簡審批”改革。

廣泛推行告知承諾制，簡易項目實行秒批秒辦。以社會信用為基礎，對業務本身的核心要件進行告知承諾，以行政相對人的真實意思表示替代法定材料﹔對非核心要件直接刪減，大幅精簡申請材料的數量或內容，降低准入門檻。部分優化后的項目，以“申請表+承諾書”模式當場申請當場發証。自3月下旬推行“極簡審批”改革以來，累計推出30個項目，辦結6526件，減時限8904天、減材料18764件、減跑動2574次、減環節1961個，覆蓋工商登記、食品經營、醫護執業、文化旅游、建設項目等多個領域的高頻服務事項。

融合雙軌制技術服務，延續換証主動提醒速辦。依托大數據支撐，加大主動提醒辦、政務曉屋和預審雲平台等新技術應用，為精准服務提供有力支持。大數據分析電子証照信息，對有效期即將屆滿的証照主動提醒辦理延期，降低行政相對人重新辦理証照的制度性交易成本。線下設立“傻瓜式”辦事體驗專區和“金牌店小二”服務團隊，實現企業設立、變更、注銷登記全程電子化，開戶、辦稅、繳存公積金全程一站式。

事前審批促事后監管，各類問題協調統辦優辦。以“管”代“審”，用“嚴監管”促“寬審批”，凡是監管部門事后核驗的內容，在審批環節不收取材料、不重復審核，避免“一事多擾、層層把關”，提高審批監管協同性。加強衛生健康、城市管理、人力資源等領域極簡審批后監管的工作聯系，“前鬆后緊”降低准入門檻。

“極簡審批”改革助力招大引強大企業、加速重點項目落地和中小企業發展，惠及的有長江沿岸鐵路集團公司、武漢華聯（SKP）百貨有限公司、阿裡巴巴華中總部、中碳登、友邦保險湖北分公司、京東健康華中總部等26個大項目，實現簽約金額達580億元，25個重大建設項目極速開工。上半年全區企業類市場主體新增5912戶，中心城區排名第一，區域經濟活躍度中心城區第一。

抓重大事件

8月，德爾塔病株來襲，全區黨員干部深刻領會“我為群眾辦實事”實踐活動要求，沖鋒在前、勇挑重擔，積極下沉參與社區疫情防控，累計86747人次。

在每一個值守點位成立臨時黨支部、懸挂黨旗，劃分黨員責任區、設立黨員先鋒崗，黨員佩戴黨員徽章開展防控工作，讓黨旗在防疫一線高高飄揚。在南湖街道防控點位激增、防控力量告急的情況下，區委組織部領導親自協調省、市下沉黨員，分別組織120人、110人的下沉黨員突擊隊馳援一線，為街道社區解決燃眉之急。

嚴格落實“快、嚴、准、實、統”的要求，根據街道疫情形勢和防控壓力變化，精准鎖定防控對象、精准劃定防控區域、精准制定防控措施、精准調配防控力量，以最准措施、最小成本防控疫情，最大限度減少對經濟社會發展和人民群眾生活的影響。（武漢黨史學習教育辦公室 武昌區學習教育辦公室）

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