“太好了，沒想到在小區裡面就能辦理用電業務了！”5月25日，身穿紅馬甲、騎著“小黃車”的湖北省仙桃市供電公司黨員服務隊來到仙桃市騎尾還建小區，為居民辦理舊表銷戶、新表更名的業務，主動上門解決居民的用電困難，獲得群眾點贊。

仙桃市供電公司“小黃車”開進社區，為居民上門辦理用電業務。

可移動辦公的微型營業廳“小黃車”，是一輛配備了定制工具后備箱的黃色兩輪電動自行車，車身“招手即停”標識十分明顯。車輛雖小，但可受理居民線上繳費、故障報修、業擴報裝等十三類用電業務。

仙桃市供電公司“小黃車”開進社區，為居民上門辦理用電業務。

“小黃車”這種創新的服務模式，不僅能為不會線上辦電的群眾提供入戶服務，還可以為不熟悉辦電流程的群眾提供“私教服務”，以及預約上門服務，實現“供電服務在身邊”。“小黃車”運營期間，城區供電服務站臨櫃率降低近52%。

仙桃市供電公司“小黃車”開進社區，為居民上門辦理用電業務。

現在“小黃車”每周定點進駐社區、挂牌服務，截至目前，共受理業務270余項，讓群眾感受到供電服務的便捷與高效。（圖/文 胡斌）

分享讓更多人看到