奏響“人民至上”最強音

——探究疫情防控的潛江密碼

彭夢寧

2020年05月26日16:22  來源:人民網-湖北頻道
 

密碼3:別來——無恙!

疫情當前,容不得半點任性。

依靠人民,是我們黨執政的最大底氣。隻有堅決依靠群眾,充分發動群眾,抓好阻隔這個重要環節,才能控制傳播、堵住源頭。若隻“發話”,不“聽話”,一切努力都是白搭。

作為聞名全國的“裁縫之鄉”和“小龍蝦之鄉”,加上“油田大會戰”,潛江春節返鄉人員數不勝數。

何況,潛江距武漢僅130公裡,動車50分鐘車程,兩地人員往來密切,流動相當頻繁。

怎麼辦?

言入心!深入細致地做好群眾工作,把真實情況告訴人民群眾,徹徹底底保証人民群眾的知情權。

“勤洗手,常開窗﹔戴口罩,把毒擋﹔少聚會,不徬徨﹔緩出行,同舒暢﹔病魔來,我剛強﹔遇不適,上醫堂﹔粗淡飯,保安康﹔多運動,免疫強﹔破困局,勇擔當﹔緊跟著,黨中央。”早在1月23日,這段由吳祖雲編寫的“三字經”已在潛江廣為傳誦。

“通過連續幾天的觀察和暗訪,我發現還是有不少群眾很漠然,特別是不情願戴口罩。”吳祖雲告訴筆者,“為了提高群眾的自我保護意識,我覺得自己應該干點什麼,所以23號凌晨暗訪回家后就寫了這60個字。”

善守者藏於九地之下。為了確保疫情防控知識家喻戶曉、內心接受,市委宣傳部下達了8個字的指令:“鋪天蓋地”“入腦入心”!

與此同時,市內戲曲工作者連續創作10多部作品,以小品、道情、花鼓戲、皮影戲等群眾喜聞樂見的形式為疫情防控加油鼓勁,“三江鍋”“浩口牛人”等民間“網紅”也主動請纓,紛紛加入義務宣傳員隊伍。

正是全方位無死角強密度的宣傳,廣大群眾像被猛擊一掌,陡然清醒了起來。

“我們就是要以靜制動,暫時不與病毒正面沖撞,讓整個社會安靜下來,一起來靜候佳音。”連線白岩鬆時,吳祖雲如是說。

如何用好“安靜”這個武器?

“封城”“禁足”只是防止人員流動的手段,切斷傳染源、阻斷傳染渠道才是目的。

為了讓群眾安靜地“宅”在家裡,潛江實行了史上最嚴格的管控措施——

地毯式摸排:開展“敲門行動”,逐一上門走訪,檢查身體狀況,累計摸底返鄉人員93592人,其中有武漢市接觸史37092人,有武漢市接觸史發熱人員470人。

全程式監測:建立返鄉人員身體狀況“微信日報告”機制,每人免費配發體溫計,每天兩次測量體溫,不主動報告的第一時間上門督導,出現異常的嚴格按照“四集中”規定,迅速轉運就診。

創新式聯防:發揮群眾相互監督、相互提醒作用,創新“五戶聯防”模式,即每5戶群眾形成一個單元,確定1名聯防員,由聯防員對單元內的群眾進行防控。同時,推行家庭成員生活起居隔離措施,實行家庭分餐制、分寢制,切斷病毒傳播渠道“最后一米”。

舉報式查漏:設立舉報電話12345,對外地返鄉人員未登記的、密切接觸未隔離觀察的、居家打麻將的進行有獎舉報。一經核實,給予首位舉報者最高1000元獎勵,確保“不落一戶、不漏一人”。

“寧可多收一千,決不遺漏一個。拒不配合的,由公安機關依法協助強制執行。”疫情面前,潛江不留絲毫情面。

“為了防止村民聚集打麻將,我們採取收麻將換口罩的做法,將各家各戶的麻將收起來集中放在村部保管,等疫情結束了再還給大家。”熊口鎮黨委委員徐瑤介紹道。

此外,潛江還充分發揮媒體論監督作用,《潛江日報》“黨報問政”欄目像探照燈一樣,通過持續“晒問題”,倒逼相關部門查漏補缺,更好地聽民情解民憂順民意。

隔離不隔愛,服務見真情。

“對百姓必需的生活物資,我們積極開辟大宗供應渠道,設立79個主要供應網點,保障市民的蔬菜、糧食和肉蛋奶的正常需求。”市商務局負責人介紹,“為了保証通風環保,我們還對攤位密度進行了設置,每隔2米才允許售賣。”

在農村,每組推選1名“代購員”,實行生活物資集中購買、統一配送,想要買點什麼,一個微信留言就搞定。用不了多久,各種代購物資就會安安靜靜地躺在家門口。這有效避免了人員聚集,降低了疫情傳播風險。

在社區,除專門制作出入卡外,還運用“智慧城市”“天網工程”“易登記”等管理平台,加強對城區全天候在線監控、人員出入實時監測。每個家庭每3天隻許1人外出,鼓勵絕大部分生活物資實現線上訂購、無接觸式配送。

市委書記吳祖雲,市委副書記、市長龔定榮在深河路口臨時馬路市場了解情況

到了疫情防控最吃勁的關鍵階段,保供穩價成為抗擊疫情的“第二戰場”。

為切實做好群眾生活必需品穩價保供工作,打好“物資后勤保衛戰”,市發改委、市商務局、市市場監督管理局等部門專門約談相關企業和經營者,號召市內8家商超勇於承擔社會責任,讓利惠民、共克時艱。

“我們在媒體上專門承諾,對大白菜、精瘦肉等19種重點生活物資,實行降價銷售,並公開接受廣大市民和市場監督部門的監督。”中商超市負責人鄧昌麗表示。

物資有保障了,市民的心理健康也沒落下。

市心協專門招募35名心理援助熱線志願者,分成4個小組為各類人群實時提供一對一的心理疏導、心理支持、心理危機干預等線上心理援助服務。

“作為值守的接線員,我們不僅要接受心理干預知識的培訓,還需要了解疫情防控相關知識、市新冠肺炎疫情防控指揮部通告以及社會動態,這樣才能結合心理學技術,給求助者更全面的幫助。”心理熱線接線員王芳說。

心理咨詢師們用柔和的言語去鼓勵,用感同身受的態度去傾聽,舒緩市民焦慮的情緒,傳播愛與希望。

3月15日晚,市民吳俊龍在微信群裡晒著“四葷四素”的晚餐,笑言道:“不喝半斤酒都對不起這九塊錢一斤的大鳊魚。”

讓人民滿意,首先要人民放心。正是堅持以人民為中心,大力推進政治、自治、法治、德治、智治“五治”融合的基層治理路徑,在基層構筑起一道嚴密的疫情防控防火牆。

毫不夸張地說,潛江的這次“封城計”,提高了整個城市的“免疫力”,也檢驗了這個城市的戰斗力!

“潛江最牛的地方,是疫情來襲時,每個人都知道自己該干什麼!”從內蒙古包頭返鄉一直滯留在王場老家的田甜博士感慨地說。

(責編:周恬、張雋)

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